Unul dintre motivele principale pentru care tânăra Ellen Harmon cădea atât de ușor în disperare era faptul că fusese învățată să creadă într-un iad care arde veșnic. Mai mult, predicatorii bisericilor la care mergea descriau în detalii înfiorătoare chinurile acelui iad. Un copil sensibil ca Ellen abia putea suporta o asemenea tortură mintală, iar aceasta nu o ajuta deloc să se încreadă într-un Tată ceresc iubitor. Ellen nu putea suferi să vadă vreo făptură în durere; cum ar fi putut atunci un Dumnezeu sfânt să găsească plăcere în chinuirea copiilor Săi? Dar dacă totuși era adevărat... și dacă Isus urma să vină peste numai câțiva ani... și dacă ea nu era suficient de desăvârșită...
Putem înțelege de ce era cuprinsă de groază și de ce își petrecea nopțile în rugăciune și zbucium.
În cele din urmă, i-a mărturisit mamei toate frământările ei — lucru pe care probabil ar fi trebuit să-l facă mai devreme. Mama a ascultat-o, a mângâiat-o și apoi a trimis-o să discute cu un om blând și evlavios, pastorul Stockman.
Pastorul Stockman a ascultat totul. Apoi i-a spus: „Ellen, nu ești decât un copil. Experiența ta este cu totul neobișnuită pentru cineva de vârsta ta fragedă. Isus trebuie să te pregătească pentru o lucrare specială.” Nici el nu bănuia cât de adevărate erau aceste cuvinte! După ce au mai discutat și i-a oferit explicații, i-a spus cu bunătate: „Du-te liberă, Ellen. Întoarce-te acasă încrezându-te în Isus, căci El nu-Și va retrage iubirea de la niciun om care Îl caută cu sinceritate.” Apoi s-a rugat cu stăruință pentru ea.
Mai târziu, Ellen White a consemnat: „În cele câteva minute în care am primit îndrumare de la pastorul Stockman, am dobândit mai multă cunoaștere despre iubirea și duioasa milă a lui Dumnezeu decât din toate predicile și îndemnurile pe care le ascultasem vreodată.” Inima ei s-a schimbat atât de mult, încât i se părea că nu mai putea fi aceeași persoană.
Dumnezeu al celor cu inima zdrobită, Îți cer două lucruri: ține-mă aproape și mângâie-mă când sunt doborât și trimite-mi oameni care să-mi amintească de iubirea Ta. Ajută-mă, la rândul meu, să fiu un asemenea om pentru cei descurajați din jur. Fă-mă să le îndrept întotdeauna privirea în sus, pentru ca și ei să cunoască iubirea Ta. Amin.